Consultant Marketing Digital
Marketer digital avec 14 ans d'expérience dont 7 en tant que directeur marketing (chez un éditeur logiciel international B2B et dans un environnement B2C). Expert du marketing digital, de la génération de leads et du développement de toutes les étapes du funnel marketing / sales.
- Expert Marketing Digital “full stack” doté d’une vision stratégique doublée d’une expertise opérationnelle forte de toutes les phases créatives et techniques du développement des initiatives marketing
- Orienté résultats, piloté par la data et les KPIs dans une approche “Test & Learn”
- Gestion transverse équipes et projets dans une méthodologie agile
- Expérience internationale : France, USA, Vietnam, Tunisie
- Volontaire, loyal, organisé, agile, analytique, proactif, esprit d'équipe, curieux, à l'écoute des hommes et attentifs aux évolutions. Passionné par la diversité multiculturelle et le développement international
Expériences - Marketing
Consultant Marketing Digital
Directeur Marketing (Global)
Responsable de la conception et de l'exécution de toutes les tactiques marketing du funnel marketing-ventes, en adéquation avec la stratégie marketing globale.
Chargé de compte-rendu systématique au PDG (sur la stratégie marketing globale), au directeur financier (sur les statistiques marketing et ventes, le ROI et la performance), et au Directeur du développement produit (sur le marketing produit et le développement de la communauté).
Principaux résultats :
- 80% de croissance annuelle sur les nouvelles souscriptions
- Croissance annuelle à trois chiffres sur les nouveaux revenus
- 246% de croissance sur les leads capturés (doublés en 1ère année)
- 127% de croissance du taux de conversion Visiteurs en Leads
- 117% de croissance du nombre de sessions sur le site web
- 125% de croissance sur une année du nombre de sessions blog
- Développement d’une communauté en propre de 0 à 87000 membres sur trois ans
- Conception des tactiques du funnel marketing-vente pour augmenter les visites, les leads, les contacts, les opportunités et les revenus.
- Tactiques du haut de funnel : référencement naturel, pay-per-click, gestion d'annuaires, optimisations site web, gestion de contenu, événements, etc.
- Tactiques de milieu de funnel : automatisation du lead nurturing et scoring. Analyse et distribution des leads aux commerciaux.
- Synchronisation en fin de funnel avec les équipes commerciales : attribution des revenus, analyses de performance et gestion de la connaissance client.
- Mise en place d'un ensemble de rapports pour piloter plus efficacement la prise de décision et augmenter continuellement le retour sur investissement.
- Développement continu des activités en ligne : site web corporate, dont un changement majeur vers un modèle "customer centric". Gestion de la communauté et du blog.
- Mise en place, maintenance et développement de tous les outils marketing-vente (automatisation du marketing, CRM, engagement commercial et logiciels d'analyse).
- Gestion de plusieurs équipes internes (six marketers, trois designers, six développeurs et deux analystes) et d'agences et de consultants externes en relation publiques, médias sociaux, rédaction de contenus, SEO / PPC.
Responsable des Opérations Marketing (Global)
Mise en place du département marketing au nouveau siège d'eXo à San Francisco. Gestion des équipes de conception web (six personnes) et de design (trois personnes).
Responsable Marketing & Communication (EMEA)
Responsable de la création et du développement du marketing et de la communication. Objectif principal : réorganisation du site web et amélioration de la communication visant à élargir notre audience.
Assistant Marketing et Traducteur logiciel
Support aux commerciaux en adaptant les outils marketing, la communication et les ressources commerciales pour le marché français. En addition :
- Traduction logicielle
- Formations sur les logiciels CAO/FAO de Delcam
Assistant Marketing
Support aux ingénieurs commerciaux du bureau de Lyon dans la recherche et la pénétration de nouveaux marchés.
Expériences - Gestion
Directeur Général eXo SEA (Asie du Sud Est)
Gestion d'un bureau de plus de soixante-dix employés, principalement des ingénieurs logiciels. (RH, finances, opérations commerciales et dossiers légaux)
Formations
M.B.A. e-Business
Diplôme de Commerce International
Diplôme de Commerce International
Compétences
Définition des besoins, planning de mise en oeuvre, implémentation, configuration, personnalisation, migration des données, interopérabilité, et conduite du changement.
- CRM : Salesforce, SugarCRM, vTiger
- MAP : Marketo, HubSpot
- CMS : Wordpress, HTML/CSS
- SMM : Twitter Ads, LinkedIn Ads, Facebook Ads, HootSuite
- Advertising Platforms / Retargeting : Google Adwords & Retargeting, AdRoll
- SEO : Google Analytics, semrush, MajesticSEO, SpyFu, Yoast, ScreamingFrog, Wordtracker
- CRO : Hotjar
- Emailing : MailChimp, Litmus
- Analystes / Directories : Gartner, Forrester, TrustPilot, Capterra, GetApp, G2 Crowd,...
- Sales Automation : Outreach, toutapp
- Data Enhancement : ReachForce
- Webinars : GoToWebinar, Cisco WebEx - Développement et Méthodologies : Atlassian Jira, Confluence, GitHub, Scrum, bases MySQL, bases javascript, compréhension php et java
- Office : utilisateur avancé Microsoft Office et Google Suite
- Design : bases Photoshop et Illustrator
- Gestion de Projets et Transformation Digitale: analyse des besoins, cadrage fonctionnel et technique, définition de cahiers des charges, user stories, briefings, planning, budget, spécifications fonctionnelles et techniques, coordination équipes et tâches, méthodologies agiles, rapports d’avancement, animation des réunions de suivi, gestion des risques et des crises/alertes, suivi des tests et recette, promotion et conduite du changement
- Gestion des Processus: étude et optimisation de l’existant, mise en place de méthodologies et de processus de communication et d'information
- Gestion des Compétences : définition des besoins, suivi des compétences, recrutement, étude des besoins en formation, coordination prestations externes, gestion de carrières
- Français : Natif
- Anglais : Courant
- Vietnamien : Novice
- Allemand : Débutant